隐私政策

上海央讯信息科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并重视您的信任。我们将依据适用法律法规，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息和隐私安全。

本政策适用于追因APP、追因网站及其相关服务，说明我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享和保护个人信息，以及您如何行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号、投诉举报等权利。

我们不会仅因您同意本政策而一次性收集全部个人信息。只有当您主动使用相应功能时，我们才会按照明确、合理的目的，在实现功能所必需的最小范围内处理相关信息。相机、照片/相册、文件访问等权限不会默认开启，只有在您主动使用相应功能并授权后才会调用。首次启动追因时，在您阅读并点击同意追因APP《用户服务协议》和本政策前，我们不会初始化微信支付、支付宝支付、微信分享等非实现基础运行所必需的第三方SDK，也不会调用相机、照片/相册、文件访问等权限。

追因主要面向家长及其他普通互联网用户，不以未成年人作为直接注册和直接使用服务的对象。注册用户创建的“成长账户”用于区分和管理不同资料对象及其分析记录。如您不同意本政策，可在首次启动页面选择“不同意并退出”，或停止使用追因服务。

一、本政策将帮助您了解以下内容

我们如何收集和使用个人信息；

我们如何使用系统权限；

我们如何使用第三方SDK、API及其他合作方服务；

我们如何存储和保护个人信息；

您如何管理个人信息；

我们如何保护未成年人相关信息；

AI生成内容、算法公示与用户知情；

本政策如何更新以及如何联系我们。

二、我们如何收集和使用个人信息

根据您使用的具体功能，我们可能处理以下信息。不同版本、终端系统和功能状态可能存在差异，最终以您实际使用的功能和页面提示为准。

2.1 当您使用手机号码注册、登录或进行安全验证时，我们会处理您的手机号码和短信验证码。验证码由腾讯云短信服务通过服务端API发送。

2.2 当您使用拍照功能时，我们会在您授权后调用相机权限；当您从相册选择图片时，我们仅访问您本次主动选择的图片；当您上传PDF、Word等文件时，我们通过系统文件选择能力访问您本次主动选择的文件。拒绝授权仅影响相应功能，不影响其他不依赖该权限的服务。

2.3 为保障软件和服务安全稳定运行，我们可能处理设备型号、操作系统版本、App版本、IP地址、网络类型、登录和操作日志、崩溃及异常信息。我们不会以与安全运行无关的目的读取通讯录、通话记录、短信内容、精确位置或麦克风内容。

2.4 我们不会私自开启相机、相册或文件权限，也不会在相关功能不需要时处理其中的信息。

2.5 我们不以提升第三方基础模型通用能力为目的，直接使用您上传的原始资料训练第三方基础模型。

三、我们如何申请和使用系统权限

系统权限均在您主动使用相关功能时申请。您可以拒绝授权，也可以在设备系统设置中随时关闭。关闭权限后，我们不再通过该权限继续处理相应信息，但关闭前已经基于您的授权完成的处理不受影响。

追因当前不申请安卓系统通知权限，不接入第三方消息推送服务。App内消息仅在用户打开追因后展示。

追因当前不申请通讯录、通话记录、短信读取、精确位置、麦克风等权限。若后续新增相关功能，我们将另行说明并在依法需要时取得您的授权。

五、生成式人工智能模型及算法服务

5.1 为实现图片、文档和文本资料的内容识别、语义理解、结构化处理和生成式分析，我们调用北京火山引擎科技有限公司提供的豆包企业版大模型服务Doubao-Seed-2.1-pro。

5.2 调用第三方模型时，我们按照最小必要原则传输完成当前任务所需的资料内容和上下文，并通过合同约定、接口鉴权、权限控制、调用日志、内容安全审核和异常监测进行管理。

5.3 AI生成内容可能受输入资料质量、上下文完整性和模型能力等因素影响，存在遗漏、偏差或不准确。追因将在生成结果页面、AI问答区域、报告详情页或结果说明区域设置AI生成或AI辅助提示。

5.4 AI生成内容仅供资料整理、学习观察、结果理解和家庭复盘参考，不作为教育评价、专业诊断、自动决策或重大权益判断的唯一依据。

5.5 系统为AI分析任务保留必要的任务编号、资料编号、请求时间、模型调用记录、审核记录和结果记录，用于问题定位、投诉处理、安全审计和内部追溯。

六、第三方SDK、API及合作方处理

为实现特定功能，我们会接入第三方SDK、API或基础服务。我们将根据合法、正当、必要和最小化原则选择合作方，并通过合同约定、权限控制、接口鉴权、调用日志和安全评估等方式进行管理。

非必要第三方SDK不会在您首次同意本政策前初始化；支付、分享等第三方能力仅在您主动使用相应功能时调用。第三方规则链接可在本政策表格中查看。

第三方服务清单

以下清单说明各第三方服务处理信息的范围、用途、使用场景、收集方式及其规则链接。

运营商一键登录SDK

当您主动选择“本机号码一键登录”时，我们会根据您的运营商和终端情况调用相应的一键登录SDK，以完成号码认证和快速登录。不同SDK仅在对应功能被主动使用时调用。

重要提示：第三方SDK可能因版本升级调整其处理信息范围。我们将在每次发布新版本前核对实际接入的SDK、权限及个人信息处理行为，并及时更新本政策，确保本政策、第三方清单与实际安装包一致。

七、个人信息的共享、委托处理、转移和公开

7.1 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

7.2 对于委托处理个人信息的合作方，我们将依法约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施及双方责任，并对其处理活动进行监督。

7.3 除本政策明确说明、为履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务、保护生命健康和财产安全，或取得您的单独同意外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。

7.4 如因合并、分立、解散、收购、资产转让等原因需要转移个人信息，我们将依法告知接收方，并要求其继续履行个人信息保护义务；接收方变更原处理目的或方式的，应重新取得您的同意。

7.5 我们原则上不公开您的个人信息。确需公开时，将依法取得单独同意并采取与风险相适应的保护措施，但法律法规另有规定的除外。

八、个人信息的存储

8.1 我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，原则上存储于中华人民共和国境内。当前应用服务部署于腾讯云境内云服务器，部署地域为华东地区（上海）上海五区；数据库采用云服务器内自建MySQL，文件存储采用腾讯云对象存储COS。

8.2 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息。账号信息在账号存续期间保存；上传资料、分析任务、报告和问答记录按照用户使用需要和产品功能保存；安全日志、模型调用记录、审核记录和投诉处理记录原则上保存不少于六个月，法律法规另有规定的从其规定。

8.3 保存期限届满、处理目的已实现或您依法请求删除后，我们将删除、匿名化处理或停止除存储和必要安全保护之外的处理，法律法规要求继续保存的除外。

8.4 追因当前不向境外提供个人信息。若未来发生个人信息出境，我们将依法履行相应程序并另行告知。

九、我们如何保护个人信息

9.1 我们采取与风险相适应的安全措施，包括账号权限控制、接口鉴权、传输保护、存储管理、日志留存、访问审计、异常监测、内容审核、备份恢复和员工权限管理等。

9.2 我们限制个人信息访问范围，只有经授权且因履行职责确有必要的人员方可访问，并对重要操作进行记录。

9.3 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救措施，并按照规定告知您及向有关主管部门报告。

9.4 互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号、验证码和设备，并避免在上传资料中包含与服务目的无关的隐私信息。

十、您如何管理个人信息

10.1 您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号以及要求解释个人信息处理规则等权利。

10.2 您可以通过追因APP内“我的”页面查阅账号和成长账户信息，通过报告记录、AI问答记录等功能查看相关内容；您可在相应功能页面删除可由用户自行删除的记录。

10.3 您可以在设备操作系统中关闭相机、照片/相册或文件访问权限。撤回授权后，我们将停止基于该权限继续处理相关信息，但不影响撤回前基于授权已开展的处理活动。

10.4 您可以通过“我的—设置—账号与安全—注销账号”申请注销账号。账号注销前，我们可能进行必要的身份和安全验证；注销后，我们将删除或匿名化处理相关个人信息，法律法规要求继续保存的除外。

10.5 如您无法通过产品页面行使个人信息权利，可通过本政策第十五条联系方式提交请求。为保障安全，我们可能需要核实您的身份，并将在法律法规规定的期限内处理和答复。

十一、自动化决策和个性化推荐

11.1 追因的核心功能是基于用户主动提交资料生成辅助分析和AI问答内容，不利用个人信息实施对个人权益有重大影响的自动化决策，不基于个人信息进行价格歧视或不合理差别待遇。

11.2 追因当前不提供基于用户画像的信息流个性化推送，也不使用安卓系统通知权限或第三方推送服务。如后续新增相关功能，我们将另行说明处理规则，并依法提供关闭或非个性化选项。

十二、反馈、投诉与举报

12.1 如您发现AI生成内容存在错误、不当、侵权、违法违规或其他问题，可通过追因APP内“我的”-“帮助与反馈”入口向我们提交。

12.2 为核查和处理相关问题，我们可能需要您提供账号信息、问题描述、相关截图。我们将根据问题类型进行系统核查、人工审核，并记录处理结果。

12.3 如您认为个人信息权利受到侵害，可通过本政策第十五条联系方式提出投诉或请求。

十三、停止运营

13.1 如追因停止运营，我们将依法停止收集个人信息，通过逐一送达、公告或其他合理方式通知您，并对所持有的信息进行删除、匿名化或依法保存。

13.2 如因产品升级、业务调整或监管要求停止某项功能，我们将同步停止该功能对应的个人信息处理活动，法律法规另有规定的除外。

十四、本政策的更新

14.1 我们可能根据法律法规、监管要求、服务功能、第三方SDK或个人信息处理活动变化更新本政策。

14.2 涉及处理目的、处理方式、个人信息种类、第三方处理或用户权利的重大变化，我们将通过弹窗、公告、页面提示或其他合理方式告知，并在依法需要时重新取得您的同意。

14.3 您可以在注册登录页面或追因APP内“我的—设置—隐私政策”查看本政策的最新版本。

十五、联系我们

联系邮箱：ccit@yangxun.com

联系渠道：追因APP内“我的—帮助与反馈”入口

我们将在核实您的身份后，在法律法规规定的期限内处理并答复您的咨询、投诉或个人信息权利请求。

十六、其他

本政策未尽事宜，按照适用法律法规和监管规定执行。本政策与追因APP《用户服务协议》共同构成您使用追因服务的规则文件。